Protocolo de Privacidad y Manejo de Información
Versión vigente desde el 13 de Enero de 2026
En OMEGA VILLACLUB, la confidencialidad de su información es nuestra prioridad. El presente documento detalla nuestras prácticas de recolección, resguardo y procesamiento de datos personales, cumpliendo estrictamente con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LODP) vigente en la República del Ecuador.
Al interactuar con nuestra plataforma, usted reconoce y acepta las condiciones aquí estipuladas para la gestión de su información personal.
1. Estructura de Responsabilidades
De acuerdo con el marco legal de la LODP, las figuras intervinientes se definen de la siguiente manera:
- OMEGA VILLACLUB (Encargado del Tratamiento): Entidad tecnológica responsable de procesar la información bajo los lineamientos de la administración para optimizar la seguridad y accesos.
- Administración de Villa Club (Responsable del Tratamiento): Organismo que decide la finalidad, el uso y el alcance del manejo de los datos de sus residentes.
- Usuario/Residente (Titular): Persona natural que provee sus datos y es dueña de la información tratada.
2. Lineamientos Éticos y Legales
Nuestra gestión se fundamenta en los siguientes pilares:
- Transparencia Informativa: Comunicación clara sobre qué hacemos con sus datos.
- Minimización: Solo solicitamos la información indispensable para el servicio.
- Integridad: Garantizamos que la información sea exacta y esté protegida contra alteraciones.
- Confidencialidad: Acceso restringido únicamente a personal autorizado y para fines específicos.
3. Categorización de Datos Recopilados
3.1. Información de Registro y Acceso
Para asegurar el correcto funcionamiento del sistema de seguridad, recolectamos:
- Nombres, apellidos y número de documento de identidad.
- Información de contacto (teléfono móvil y correo electrónico).
- Datos domiciliarios (identificación de villa/manzana).
- Registros vehiculares (números de placa y descripción).
DECLARACIÓN DE NO COMERCIALIZACIÓN: OMEGA VILLACLUB garantiza que los datos recolectados bajo ninguna circunstancia serán vendidos, alquilados o compartidos con terceros para fines publicitarios, de marketing o explotación comercial ajena a la seguridad de la urbanización.
4. Propósitos del Procesamiento
La información recopilada tiene como objetivos exclusivos:
- Sistematización de ingresos y salidas de residentes y visitantes.
- Fortalecimiento de la seguridad perimetral y comunitaria.
- Emisión de alertas críticas y soporte técnico personalizado.
- Optimización de la comunicación interna entre la administración y el residente.
5. Autocontrol del Titular (Derechos ARCO)
Usted conserva el control total sobre su información, pudiendo ejercer sus derechos de: Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Para gestionar cualquier cambio o retiro de consentimiento, el titular deberá canalizar su petición directamente a través de la Administración de su Urbanización, quienes actúan como custodios principales.
6. Resguardo Tecnológico
Empleamos estándares de cifrado de última generación y protocolos de seguridad de servidor para prevenir accesos no autorizados. La información se mantendrá almacenada mientras persista la relación contractual con la Urbanización o hasta que medie una solicitud de baja legal.
7. Consentimiento
El uso y registro en la plataforma OMEGA VILLACLUB constituye una autorización expresa y voluntaria para que sus datos sean tratados bajo los términos de esta política.